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결제 취소 및 위약금

결제 취소

이미 결제된 금액의 취소는 원칙적으로 불가능합니다.

  • 단, 결제한 모든 내역에 대해 결제일로부터 7일 이내에 전혀 사용하지 않는 경우 픽미팀에 직접 요청하여 전액 환불이 가능합니다.
  • 전액 환불이란 결제시 사용했던 결제 수단으로 100% 결제 취소를 받는 것을 의미합니다.

결제 취소 요청 방법

  • pickme@quescompany.com 해당 메일 주소로 계정 이메일 주소, 이용 기관명, 취소 사유를 작성하여 요청해주시면 위약금 및 절차를 안내해드리겠습니다.